1. ÉDITEUR
Ce site est édité par ODITEO Group.
Siège social : Tour Franklin, 100 Terr. Boieldieu, 92800 Puteaux
Téléphone : +33 1 82 82 92 00
E-mail : contact@oditeo.com
ODITEO Group est une SASU de droit français au capital de 50 000€, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 833 513 815.
TVA intracommunautaire : FR88833513815
Numéro de déclaration CNIL : 2136067
Le Directeur de la publication est Madame Agnès de la Croix.
Pour toute notification relative au contenu ou au fonctionnement du site, merci de nous contacter à l’adresse suivante : contact@oditeo.com.
2. RÉALISATION DU SITE
FM. AP.
Email : contact@franckmoulin.com
3. HÉBERGEUR DU SITE
Nom de l’hébergeur : o2switch
Adresse : Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand
Téléphone : +33 4 44 44 60 40
Site web : https://www.o2switch.fr
4. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le présent site www.oditeo.com est la propriété de la Société ODITEO Group.
Le contenu éditorial, textes, logos, images animées ou non, éléments graphiques, structure générale de ce site Web, sont la propriété de la Société. Toute reproduction totale ou partielle de ce site, sans autorisation expresse et préalable de la Société, est interdite et illicite.
5. CONTENU DU SITE – RESPONSABILITÉ
La Société s’engage à faire ses meilleurs efforts pour que le site soit accessible à tout moment. Néanmoins, elle décline toute responsabilité en cas de difficulté d’accès à son site ou d’interruptions dans la connexion, quelles qu’en soient les causes.
Notamment, la Société se réserve le droit de procéder, à tout moment, à toute modification du site qu’elle jugera utile, et cela sans avertissement préalable et même si l’accès au site en est conséquemment interrompu.
La Société s’efforce d’assurer l’exactitude et la fiabilité des informations diffusées sur ce site, mais ne saurait être tenue responsable des inexactitudes techniques, erreurs typographiques, omissions ou indisponibilités temporaires. Il appartient donc à tout visiteur de vérifier l’exactitude des informations avant leur utilisation ou exploitation éventuelle.
Les informations diffusées sur ce site sont fournies à titre d’informations seulement, et non dans le cadre de la fourniture d’une prestation intellectuelle ou matérielle. Aucune information apparaissant sur le site ne saurait être considérée comme du démarchage ou comme une offre commerciale, une offre de services ou de produits émanant de la Société.
Les liens vers des sites tiers sont fournis à titre informatif et n’engagent en aucun cas la responsabilité de la Société.
6. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
L’internaute peut être amené à fournir certaines données à caractère personnel en remplissant le formulaire de contact ou le formulaire de recrutement du site. La saisie de ces données est nécessaire au traitement de la demande d’informations ou de la candidature de l’internaute, par la Société.
La Société s’engage à respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiées et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 dit « RGPD » et prendre toute précaution nécessaire pour préserver la sécurité des informations nominatives confiées.
Le traitement des données à caractère personnel est détaillé dans la Politique de confidentialité.
7. COOKIES
Les modalités d’utilisation des cookies, y compris ceux liés à Salesforce Account Engagement (Pardot), sont décrites dans la Politique des Cookies.
1. OBJET DE LA POLITIQUE
La présente Politique vise à informer les utilisateurs du site www.oditeo.com sur la manière dont ODITEO Group collecte, utilise, conserve et protège leurs données personnelles, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement est : ODITEO Group,
Tour Franklin, 100 Terr. Boieldieu, 92800 Puteaux.
Email de contact RGPD : contact@oditeo.com.
3. DONNÉES COLLECTÉES
Selon les formulaires et interactions, ODITEO Group peut collecter :
• Identité (nom, prénom);
• Coordonnées (email, téléphone);
• Informations professionnelles (fonction, entreprise);
• Contenu des messages envoyés;
• Données techniques (adresse IP, pages vues, navigateur, cookies analytiques et marketing selon consentement);
• Interactions marketing si Salesforce Account Engagement est activé (ouverture d’emails, formulaires, clics).
Aucune donnée n’est collectée sans finalité légitime ni sans base juridique valide.
4. FINALITÉ DU TRAITEMENT
Les données peuvent être utilisées pour :
• répondre aux demandes;
• gérer les relations commerciales;
• analyser les interactions digitales (si consentement cookies);
• envoyer des communications professionnelles (si consentement);
• optimiser le site et les contenus;
• mettre en œuvre des actions marketing (via Pardot, si activé);
• se conformer aux obligations légales.
Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers externes.
5. BASE JURIDIQUE DES TRAITEMENTS
Selon les cas :
• exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles;
• intérêt légitime (amélioration du site, sécurité, optimisation B2B);
• consentement (newsletter, cookies marketing, analyses, campagnes Salesforce);
• obligation légale (archivage, comptabilité).
6. DURÉE DE CONSERVATION
• Données commerciales : 3 ans après le dernier contact;
• Cookies analytiques et marketing : 13 mois maximum;
• Preuve du consentement : 6 mois;
• Obligations légales : durée réglementaire applicable.
7. DROITS DES UTILISATEURS
Chaque utilisateur dispose des droits suivants :
• accès à ses données;
• rectification;
• suppression;
• opposition;
• limitation;
• portabilité.
Pour exercer vos droits : contact@oditeo.com.
Un justificatif d’identité peut être demandé lorsque nécessaire.
8. TRANSFERT DE DONNÉES HORS UE
Si certains outils (notamment Salesforce) impliquent un transfert hors Union européenne, ODITEO applique les garanties prévues par le RGPD :
• clauses contractuelles types (CCT);
• mesures additionnelles de sécurité;
• encadrement technique des flux.
9. SÉCURITÉ
ODITEO Group met en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre :
• accès non autorisé;
• perte accidentelle;
• altération;
• divulgation.
10. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE
ODITEO peut mettre à jour la présente politique pour tenir compte :
• des évolutions légales;
• des évolutions technologiques;
• des changements organisationnels.
1. OBJET DE LA POLITIQUE
La présente Politique explique comment le site www.oditeo.com utilise des cookies et autres traceurs.
Elle précise leur finalité, leur durée de conservation, leur fonctionnement, ainsi que vos droits en tant qu’utilisateur.
Cette politique complète les Mentions légales et la Politique de confidentialité du site.
2. QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation d’un site web.
Il permet notamment de mémoriser des préférences, mesurer l’audience, améliorer l’expérience utilisateur ou suivre des interactions dans le cadre du marketing B2B.
Les cookies ne comportent aucune information permettant de vous identifier directement.
3. TYPE DE COOKIES UTILISÉS
Le site peut utiliser plusieurs catégories de cookies.
a. Cookies strictement nécessaires (exemption de consentement)
Ils assurent le fonctionnement du site :
• sécurité et protection des formulaires;
• gestion de session;
• affichage et navigation
• accessibilité;
Ils sont indispensables et ne peuvent pas être désactivés.
b. Cookies de mesure d’audience
Ils permettent d’analyser la fréquentation du site afin d’améliorer son ergonomie et ses contenus :
• pages consultées;
• durée des visites;
• origine du trafic;
• interactions de navigation.
Exemples d’outils possibles : Google Analytics, Matomo, ou tout outil équivalent.
Ces cookies nécessitent un consentement préalable lorsqu’ils utilisent des identifiants persistants ou lorsqu’il y a transfert de données hors Union européenne.
c. Cookies marketing et de performance (Salesforce Account Engagement)
Si activé, ODITEO Group peut utiliser Salesforce Account Engagement pour comprendre le comportement des visiteurs professionnels et optimiser la qualité de ses contenus.
Ces cookies peuvent inclure :
• visitor_id: identifiant anonyme permettant de reconnaître un visiteur;
• pi_opt_in : gestion du consentement RGPD;
• session cookies : fonctionnement des formulaires et sessions;
• cookies liés aux formulaires intégrés (scoring, conversion).
Ils ne sont jamais activés sans votre consentement explicite via la bannière.
Ils permettent notamment de :
• mesurer l’engagement;
• analyser les formulaires soumis;
• associer un comportement de navigation à un prospect ayant donné son consentement;
• améliorer les actions marketing B2B.
d. Cookies tiers
Certains contenus intégrés au site peuvent déposer leurs propres cookies :
• lecteurs vidéo (YouTube, Vimeo);
• cartes interactives;
• modules de réseaux sociaux;
• solutions de chat.
Ces cookies nécessitent un consentement préalable.
4. DURÉE DE CONSERVATION DES COOKIES
Conformément aux recommandations de la CNIL :
• Cookies nécessaires : durée limitée à la session ou 12 mois maximum;
• Cookies analytiques et marketing : 13 mois maximum;
• Consentement utilisateur : 6 mois maximum;
• Données comportementales Pardot : durée en fonction de la gestion dans Salesforce, sans dépasser les durées commerciales légales en France.
5. GESTION DU CONSENTEMENT
Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous permet :
• d’accepter tous les cookies;
• de refuser tous les cookies non essentiels;
• de personnaliser vos choix.
Aucun cookie non strictement nécessaire n’est déposé sans votre accord explicite.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gestion des cookies » situé en bas de page.
6. TRANSFERT DE DONNÉES EN DEHORS DE L’UE
Certains cookies, notamment ceux liés à Salesforce ou à des outils d’analyse tiers, peuvent impliquer des transferts de données vers des pays situés hors UE.
ODITEO s’assure que ces transferts sont encadrés par :
• des clauses contractuelles types (CCT)
• des garanties organisationnelles ou techniques
• des mécanismes conformes au RGPD.
7. VOS DROITS
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit :
• d’accès à vos données;
• de rectification;
• de suppression;
• d’opposition;
• de limitation;
• de retrait du consentement à tout moment.
Pour toute demande : contact@oditeo.com
8. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DES COOKIES
La présente politique peut être modifiée pour tenir compte :
• des évolutions légales;
• des recommandations de la CNIL;
• des évolutions technologiques;
• des outils utilisés par ODITEO Group.
ODITEO Group est le partenaire télécoms et réseaux privilégié des entreprises et organisations du secteur privé, public et associatif.
Véritable pivot, nous répondons ainsi à l’ensemble de vos besoins et projets en vous accompagnant aussi bien dans la modernisation de vos infrastructures que dans la maîtrise de vos services télécoms.
ODITEO vous aide à y voir plus clair.
Si vous êtes déjà un client Oditeo rendez-vous directement sur votre espace client en cliquant ici.
Besoin de nous contacter immédiatement ?
Nos équipes sont disponibles tous les jours ouvrés de 9h00 à 18h00.
Prix d’un appel local.
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 24h.
* Champs obligatoire
Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées et transmises à notre Service Commercial. Plus d’informations sur notre page Politique de Confidentialité.